虚拟物品名词解释：
虚拟物品指游戏内所有的物品及事物等，包含：游戏ID、道具、虚拟货币、级别....

如果您的帐号丢失，请急时与921游戏网客服取得联系(024-81999009)，并注意下列问题：
※申诉期为72小时，超过72小时则不予受理(申述期从帐号被盗时间始计算)
※必须能准确的提供密码保护问题、答案、钥匙(部分专区拥有此功能)
※为了能方便快捷准确的查找请您按如下格式将资料发与客服QQ

游戏专区：
游戏帐号：
人物名称：
密码保护：（包括问题，钥匙，答案）如果不正确则不予受理
日期时间：（最后下线时间，发现丢失时间）尽可能的提供准确时间
丢失物品：（主要提供丢失的贵重物品）

丢号属于个人保密安全过错造成的损失，我们只能尽力将您的损失降到最低，对于丢号造成 的损失921游戏网不承担赔偿。

赠号纠纷问题：
若有的玩家把ID赠送给别人后又来找号，而这样的情况我们无法分辨谁说的是真话，所以提 供以下约束：

1·接受他人赠号的玩家必须连同索要密码保护才可以成为合法使用者；

2·如果我们查到的“盗号”玩家知道“被盗者”的密码保护，即不视为盗号行为；

3·当ID多人知道密码保护的921游戏网将次ID列为不在我们的管理范围内，即我们不再对本 帐号负任何责任；

4·声称别人赠号，而不知道其帐号密码保护的玩家一律视为盗号者。(拿了其帐号上的任何 物品都为盗号行为)；

5·凡一个帐号有多人拥有正确密码保护资料，引发帐号所有权纠纷者，该帐号停止使用！ ~直至纠纷各方私下达成谅解，由其中一方修改新的密码保护后解除锁定！